今回は、知財創造と社長の関与のお話し。

今日は、
こんな話から始めてみます(^O^)

特許や意匠、商標など、
知財権はしっかり取得している。
それなのに、
営業ではあまり使われていない。
経営判断にも、
思ったほど効いていない(>_<)

そんな会社、
実は少なくありません(^_^;

ただ、これは
「知財が使えない」
というわけではありません。

まずは、知財と知財権を
ちゃんと整理しましょう(^_^)b

知財権は、
特許権・意匠権・商標権といった
法的な“権利”です(｀ε´)

一方で、
知財とは何か？

それは、
発明やデザイン、
ネーミングだけではありません。

知財の本質は、
他社との「違い」であり、
利益の源泉となり得るものですd(^_^o)

そして、その違いは、
企画 → 開発 → 営業
という流れの中で、
一貫して作られるべきものです。

つまり、
知財を創造するというのは、
企画から営業までを貫く
「違い創造のフロー」を設計し、
回すことだと言えます(^_^)b

ここで、
よく起きる問題があります(・o・)

この違い創造を、
現場や担当者に任せきりにすると、
フローが分断されてしまうんですね。

企画段階では、
顧客に刺さる、
顧客のお困りごとにフォーカスしている。

ところが、
開発に入ると、
お困りごととの関係が薄れ、
スペック競争に寄っていく(>_<)

さらに営業では、
当初の意図とはズレたまま、
スペックの説明が中心になる。

結果として、
部署ごとに
「見ている視点」が違い、
一貫性が保てなくなります(ToT)

これだと、
顧客に刺さりにくいので、
なかなか売れませんよねd(^_^o)

では、
社長は何をすべきなのか。

中小製造業において、
社長がすべきことは、
企画→開発→営業までを
縦串で通る仕組みを作り、
それが回り続ける状態を作ること。

これが、中小製造業では、
社長にしかできない役割です。

具体的には、
「誰の、どんな場面の、
なぜ起きるお困りごとか」

この問いを
企画の入口で明確にし、
開発・営業まで
ブレずに維持される仕組みを作る。

この仕組みがあるからこそ、
企画から営業まで一貫した
知財が生まれます(^O^)

ただし、知財は、
企画・開発・営業が分断されていても、
それぞれの部署で
個別に生みだされます(@_@)

しかし、
それだけでは、必ずしも、
顧客に刺さる知財にはなりません(ToT)

顧客に受け入れられ、
顧客ニーズに適合する知財とは、
企画段階で
「顧客に刺さるお困りごと」を意図し、
そのお困りごとを
開発から営業まで
一貫して貫いたもの(｀´)

つまり、
入口から出口までを
意識的にコントロールした知財
なんですねd(^_^o)

このコントロールの仕組みを作るのは、
社長しかいません(^O^)

企画→開発→営業に至るまでを
顧客に刺さるお困りごとで
一貫させるフローを設計し
回し続けることが、
社長の知財創造における役割ですよ(^o^)

続きはまた次回。

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●●今回のネオフライト奥義●●

・知財は、違いを貫く仕組みで創造される
・顧客に刺さる知財を創造すること
・違い創造フローを作るのが、社長

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代表弁理士　宮川 壮輔