VOICE

お客様の声

あなたのご依頼したサービスは何ですか？

展示会に出展予定の製品について、実用新案登録の相談をしました。

ネオフライト国際商標特許事務所を知ったきっかけは？

インターネットで検索して知りました。

なぜ、ネオフライト国際商標特許事務所に依頼しようと思ったのですか？

ホームページを拝見させて頂き、無料プレミアムレポートを頂きました。
難しい専門用語や言葉を極力さけて、素人でもわかり易い説明をされていた為、出願の相談をさせて頂こうと思いました。

ネオフライト国際商標特許事務所のサービスを、他と比べましたか？

インターネットでのリサーチはしました。
依頼者の事を考えて相談にのって頂けそうでしたので、宮川さんにお願いする事にしました。

ネオフライト国際商標特許事務所に依頼をして、いかがでしたか？

弊社にとって実用新案の出願は初めての事で、不安が大きかったのですが、親身に相談にのって頂けました。
当初は特許出願で考えていたのですが、私共の意見も尊重しつつ、メリット・デメリットをご説明頂き、最終的には実用新案登録をお願いする事にしました。
今回はアメリカからの依頼でしたが、Skypeを活用して丁寧に打ち合わせ頂き、且つ、相談から2週後には出願とかなり無理なお願いであったにもかかわらず、快く対応頂きました。
弊社にとっても新しい取り組みへの第一歩でしたが、本当に気持ちの良いお取引をさせて頂き、心から喜んでおります。

良かった点を３つ挙げてください。

1. 親切・丁寧に対応、アドバイスを頂けました。
2. 出願の内容についてより有利なものとなるよう、数々のご提案を頂けました。
3. 小さな会社でも知財を持てる！事に、強力に後押しをして頂きました。

悪かった点を挙げてください。

特にありません。

改善点やさらに望むことがありましたら、お聞かせ下さい。

今回の出願に限らず、今後、特許や実用新案等について、継続して取り組めるよう、アドバイスを頂きながら、継続的に取り組んでまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ネオフライト国際商標特許事務所に依頼をしない方が良いという方は、どんな方だと思いますか？

サービス全体を見ないで、金額のみを考える方は依頼しない方が良いと思います。

本業の手続き以外で、良かった点を教えてください。

常に誠意あるやり取りをして頂き、心から感謝しています。