■あなたのプロフィールを教えてください。
　ステンレスを中心として、金属、樹脂の加工業を営んでおります。

■あなたのご依頼したサービスは何ですか？
　展示会に出展予定の製品について、実用新案登録の相談をしました。

■当事務所を知ったきっかけは？
　インターネットで検索して知りました。

■なぜ、当事務所に依頼しようと思ったのですか？
　ホームページを拝見させて頂き、無料プレミアムレポートを頂きました。
　難しい専門用語や言葉を極力さけて、素人でもわかり易い説明をされていた為、出願の相談をさせて頂こうと思いました。

■当事務所のサービスを、他と比べましたか？
　インターネットでのリサーチはしました。依頼者の事を考えて相談にのって頂けそうでしたので、宮川さんにお願いする事にしました。

■当事務所に依頼をして、いかがでしたか？
　弊社にとって実用新案の出願は初めての事で、不安が大きかったのですが、親身に相談にのって頂けました。
　当初は特許出願で考えていたのですが、私共の意見も尊重しつつ、メリット・デメリットをご説明頂き、最終的には実用新案登録をお願いする事にしました。
　今回はアメリカからの依頼でしたが、Skypeを活用して丁寧に打ち合わせ頂き、且つ、相談から2週後には出願とかなり無理なお願いであったにもかかわらず、快く対応頂きました。
　弊社にとっても新しい取り組みへの第一歩でしたが、本当に気持ちの良いお取引をさせて頂き、心から喜んでおります。

■良かった点を３つ挙げてください。
　・親切・丁寧に対応、アドバイスを頂けました。
　・出願の内容についてより有利なものとなるよう、数々のご提案を頂けました。
　・小さな会社でも知財を持てる！事に、強力に後押しをして頂きました。

■悪かった点を挙げてください。
　特にありません。

■改善点やさらに望むことがありましたら、お聞かせ下さい。
　今回の出願に限らず、今後、特許や実用新案等について、継続して取り組めるよう、アドバイスを頂きながら、継続的に取り組んでまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

■当事務所に依頼をしない方が良いという方は、どんな方だと思いますか？
　サービス全体を見ないで、金額のみを考える方は依頼しない方が良いと思います。

■本業の手続き以外で、良かった点を教えてください。
　常に誠意あるやり取りをして頂き、心から感謝しています。

■あなたのプロフィールを教えてください。
　TVCMやウェブなど、映像に関わるコンテンツのディレクションの仕事をしています。

■あなたのご依頼したサービスは何ですか？
　新しい映像技術の特許申請について相談しました。

■当事務所を知ったきっかけは？
　インターネットで検索して知り、その後「アイデア診断」を経て出願までお手伝い頂きました。

■なぜ、当事務所に依頼しようと思ったのですか？
　「アイデア診断」を通して、信頼できると思ったからです。

■当事務所のサービスを、他と比べましたか？
　比べませんでした。

■当事務所に依頼をして、いかがでしたか？
　本当に良かったと思っています。

■良かった点を３つ挙げてください。
　・細かく突き詰めて話したい時に、何度も打ち合わせにつきあって頂けたこと。
　・メールでの対応も、シンプルで分かりやすく、レスポンスも早かったこと。
　・最後まであきらめずに共に考え、相談にのって頂けたこと。
　この３点です。

■悪かった点を挙げてください。
　特にありません。

■改善点やさらに望むことがありましたら、お聞かせ下さい。
　特に思いつきません。

■当事務所に依頼をしない方が良いという方は、どんな方だと思いますか？
　「なんとなく大手じゃないと安心できない」「とにかく安くやりたい」 という方にはお勧めしません。

■本業の手続き以外で、良かった点を教えてください。
　メルマガが面白いです。
　旬のネタをおさえつつ、企業の技術競争や特許について分かりやすく 語られているところが良いです。
　気がつけば、特許や先進の技術に関するニュース記事に、自然と目がいっている自分がいました。

■あなたのプロフィールを教えてください。
　博物館の展示の仕事をしています。

■あなたのご依頼したサービスは何ですか？
　実用新案登録の依頼

■当事務所を知ったきっかけは？
　税理士さんからの紹介

■なぜ、当事務所に依頼しようと思ったのですか？
　・第一印象がとても良かった事。
　・初めての相談の時に「すぐに契約せずに帰ってちゃんと考えてから決めて下さい」と 言われて信頼出来る人だと感じたからです。
　・電話の対応を親切に、わかりやすくしていただき、安心できました。

■当事務所のサービスを、他と比べましたか？
　比べませんでした。

■当事務所に依頼をして、いかがでしたか？
　良かったです。
　専門的で難しいことを丁寧に説明してもらえて、難しいことはその道のプロに頼むべきだと納得出来ました。

■良かった点を３つ挙げてください。
　１迷った時に適切な意見を言ってもらえた事。
　２解り易く何度も説明をしてくれた事。
　３自分が考えたモノに自信を持たせてもらえた事。

■悪かった点を挙げてください。
　特にありません。

■改善点やさらに望むことがありましたら、お聞かせ下さい。
　特に改善点は思いつきません。販売についても相談出来るとありがたい。

■当事務所に依頼をしない方が良いという方は、どんな方だと思いますか？
　特にいないように思います。

■本業の手続き以外で、良かった点を教えてください。
　後に書類を送ってもらった時に扇子が同封してありました。
　季節に合ったさりげない贈り物で今後お手本にしたいと感心しました。
　また、毎週送られてくるメールレターは内容がとにかく面白くて 読んでいるだけで宮川さんの人柄に惹かれます。
　また、ちゃんと為になることも 書いてあっていつか役に立つはずって思いながら読んでいます。

■あなたのプロフィールを教えてください。
　トリマーをしています。（犬の美容師）

■あなたのご依頼したサービスは何ですか？
　特許出願

■当事務所を知ったきっかけは？
　インターネット

■なぜ、当事務所に依頼しようと思ったのですか？
　電話の対応を親切に、わかりやすくしていただき、安心できました。

■当事務所のサービスを、他と比べましたか？
　比べませんでした。

■当事務所に依頼をして、いかがでしたか？
　初心者の私にも親切でわかりやすい対応をしていただけました。
　単刀直入に答えを言ってもらえてよかったです。
　質問や疑問があった時の対応も迅速にして頂けたので信頼できました。
　とても良かったと思っています。

■良かった点を３つ挙げてください。
　わかりやすい言葉で、わからないことや質問に答えてもらえました。
　初心者にも親切に対応してくれました。
　対応を迅速にしてくれました。

■悪かった点を挙げてください。
　とくに思い当たりません。

■改善点やさらに望むことがありましたら、お聞かせ下さい。
　今までの成功例、失敗例どういう物があるか教えて欲しいです。

■当事務所に依頼をしない方が良いという方は、どんな方だと思いますか？
　迷って決断できなかった人。

■本業の手続き以外で、良かった点を教えてください。
　面白いメールレター「遊楽の知革変動」が届いた。

■あなたのプロフィールを教えてください。
　企業と組することなく、自力で事を成し遂げたい心境の整形外科医でもあります。

■あなたのご依頼したサービスは何ですか？
　商標登録の拒絶理由通知書に対する意見書の作成。
　特許出願の相談と依頼（2件）。
　実用新案登録の相談と依頼。

■当事務所を知ったきっかけは？
　独立される前からのお付き合いです。

■なぜ、当事務所に依頼しようと思ったのですか？
　宮川先生のキャラにひかれてついてきました。

■当事務所のサービスを、他と比べましたか？
　1件の特許出願の相談と依頼については、他の事務所の方と話しをしました。

■当事務所に依頼をして、いかがでしたか？
　期待以上のリアクションでした。日々、パワフルに進化しています。

■良かった点を３つ挙げてください。
1.上位概念の構築と権利範囲の拡大を行ってくれた点。
　提案したアイデアの不足部分を補って頂いただけでなく、さらに大きな視野でみた一歩進んだ観点からのアドバイスを頂きました。
　へこんだ部分を穴埋めして、きれいに磨きあげられた感じです。

2.電話、メール、写真、試作品の送付などによっても、話が進んだ点。
　面談して事を進めるのが一番でしょうが、なかなか時間が取れないこともあり、種々の手段で連絡を取らせて頂きました。最終的には会って話しをつめましたが、短時間でありながら内容の濃いものになりました。

3.期限付きの案件に迅速な対応をしてくれた点。
　先行技術調査・グッドデザイン賞の申請期限が迫っていた案件がありましたが、間に合わせて頂きました。

■悪かった点を挙げてください。
　特にありません。

■改善点やさらに望むことがありましたら、お聞かせ下さい。
　今のところ、思い当たりません。

■当事務所に依頼をしない方が良いという方は、どんな方だと思いますか？
　練りに練ったアイデアでも落とし穴はあるものです。見て見ぬふりをするのもひとつの方法かもしれません。欠点を可能性としてとらえられない方は依頼しないほうが良いと思います。
　また、アイデアをただ単に書類にすればいいと思っている方もあわないかもしれません。宿題が出ますからねぇ～

■本業の手続き以外で、良かった点を教えてください。
　メールレター「遊楽の知革変動」は、面白いだけではなく、役に立ちます。